Find vores adresser

Om kontakt til fødevarekontrolenhederne

Henvendelser og anmeldelser fra borgere og virksomheder er fortsat et vigtigt bidrag til at kunne målrette vores kontrolindsats, og på vores hjemmeside kan du finde målrettet og relevant information, herunder:

• Hvis din henvendelse vedrører borgeranmeldelser og et eventuelt resultat af en kontrol i en virksomhed, henvises der til findsmiley.dk.
• Hvis du har generelle spørgsmål, fx om registreringstyper eller gældende lovgivning, henvises der til vores hjemmeside eller til Karla, vores chatbot.
• Hvis du som virksomhed henvender dig vedrørende kontrolbesøg samt afgørelser der træffes i forbindelse hermed, tager vi udgangspunkt i partshøringen under selve besøget. Tilsynsførende vil som udgangspunkt ikke have mulighed for at svare på efterfølgende spørgsmål.
• Hvis du som virksomhed er uenig i en afgørelse, kan du indsende en skriftlig klage via vores kontaktformular eller klageportalen.
  Gå til Klageportalen

Der vil fremadrettet være begrænset mulighed for at besvare telefoniske henvendelser fra virksomheder og borgere.

Hvis din henvendelse er omfattende, henvises der til muligheden for “bestilt vejledning” og alternativt til rådgivning hos konsulenter eller brancheforeninger.

Bestil vejledningsmøde hos Fødevarestyrelsen