Gå til navigation Gå til hovedindhold

Brev til modtagere - Tilbagekaldelse

 

​​​​[By] den [dato]

Tilbagekaldelse af [produkt]

[Virksomhedens navn] tilbagekalder følgende [produkt/produkter] levereret til din virksomhed, fordi der er risiko for, at [det/de] ikke overholder kravene til [fodersikkerhed/fødevaresikkerhed]. Årsagen er, [beskriv årsag].

Følgende [produkt/produkter] tilbagekaldes:

  • [Produktnavn
  • Størrelse (varens nettoindhold) eller lignende
  • EAN-nummer
  • Lotnummer
  • Produktionsdato
  • Sidste anvendelsesdato/Bedst før-dato
  • Produktionsvirksomhed
  • Importør
  • Andet]

Hvad skal du gøre?

  • Du skal tilbagekalde ovenstående [produkt/produkter] fra dine aftagere. Samtidig skal du gøre aftagerne opmærksom på, at de skal foretage en tilsvarende tilbagekaldelse, hvis de har videresolgt [produktet/produkterne​].
  • Hvis du har salg til den endelige forbruger, skal du straks sørge for at ovenstående [produkt/produkter] fjernes fra kundeområderne.
  • Er nogle af produkterne solgt, skal forbrugerne informeres om tilbagekaldelsen. Dette kan gøres ved skiltning i butikken , så forbrugerne har mulighed for at levere produkterne tilbage eller smide dem ud.
  • Du bedes bekræfte, at denne meddelelse er modtaget.
[Vi eller virksomhedsnavn, hvis pressemeddelelse er udsendt af virksomhed i et tidligere handelsled] har udsendt en pressemeddelelse om tilbagekaldelsen og informeret Fødevarestyrelsen.

Med venlig hilsen

[Virksomheden navn, adresse, kontaktperson, telefon og E-mail (Husk også kontaktmulighed uden for almindelig kontortid)]​