Gå til navigation Gå til Hovedindhold

Denne hjemmeside bruger cookies til statistik og adgang til deling på de sociale medier med AddThis.

Læs mere i vores cookie FAQ.

Du er her:

Søg efter organisationer oprettet i TRACES

Før du går i gang med at oprette dit certifikat, anbefales det, at du tjekker, om de relevante organisationer (fx modtager, bestemmelsessted og importør) er oprettet i TRACES, og med den rigtige type.

På login-forsiden af TRACES er der adg​​ang til et Organisationsbibliotek, hvor du kan søge på de organisationer, der er oprettet i TRACES.

 
I biblioteket ligger der kun EU-organisationer, som har status "Gyldig", og som derfor er godkendt af landets kompetente myndighed.
 
Klik på linket "Søg efter organisationer":​​​
 

Du kommer nu til søgesiden:

​​​
​​
Her skal man som minimum angive 3 tegn for enten "Navn" eller "Godkendelsesnr."

 
Så jo flere korrekte oplysninger du har om organisationerne, jo nemmere kan du finde dem. Hvis der er for mange søgeresultater, vil TRACES bede dig om at præcisere din søgning.
Så hvis du ikke finder noget, er det enten fordi den kompetente myndighed ikke har oprettet den, eller at du ikke har de rigtige søgeoplysninger. Du bør derfor altid kontakte din kunde for at få flere oplysninger eller bede om, at de kontakter deres kompetente myndighed og får dem til at oprette organisationen i TRACES, fremfor bare at oprette nye. 

 
Det er meget vigtigt, at det er de rigtige oplysninger, som fremgår af TRACES-certifikaterne.
Organisationer, der ikke er oprettet eller gyldiggjort af den kompetente myndighed, vil altid kun få status "Pre-valid". Det betyder, at den kun kan anvendes igen, hvis du anvender "Kopier som ny", medmindre den er blevet slettet. Hvis den i mellemtiden er blevet gyldiggjort af den kompetente myndighed, vil den naturligvis også føres over i det nye certifikat. Men typisk bliver sådanne organisationer slettet, fordi der er tale om dubletter af allerede eksisterende organisationer.

 
Fødevarestyrelsen får mange klager over fejl i certifikater, hvor "Modtager" og "Bestemmelsessted" ikke er rigtige. Her er der typisk tale om organisationer, som er oprettet af eksportøren, og hvor de har fået status "Pre-valid" i forbindelse med, at certifikatet er blevet gyldiggjort.

 
​​TRACES-hotline
  • Tekniske spørgsmål vedrørende oprettelse af brugerprofiler/aktivering i TRACES kan du rette til Fødevarestyrelsens TRACES Hotline hos EksportKontrolCentret (EKC): ekc@fvst.dk eller 7266 1801.

 

  • Tekniske spørgsmål vedrørende udfyldelse af certifikater på levende dyr, INTRA, EXPORT OG IMPORT certifikater, kan du rette til Fødevarestyrelsens TRACES Hotline hos EksportKontrolCentret (EKC): ekc@fvst.dk eller 7266 1801.

 

  • Såfremt spørgsmålet er vedrørende regler for udførsel af dyr henvises til den lokale veterinære certifikatvagt i hhv. NORD: 10@fvst.dk, SYD: 11@fvst.dk og ØST: 12@fvst.dk.
 
 
Ændret 27. juli 2017