Organisation
Transportautorisationer
EKC rådgiver og vejleder både de store professionelle eksportører og private, der fx transporterer heste på tværs af landegrænser eller er i tvivl om, hvorvidt de skal have en transportautorisation.
Kontakt EKC på
ekc@fvst.dk eller tlf. 72 66 18 01.
TRACES-hotline
Har man problemer med at oprette en brugerprofil i TRACES eller et TRACES-certifikat , kan man kontakte EKC.
Kontakt EKC på ekc@fvst.dk eller tlf. 72 66 18 01.
Logbøger
Hvis du har spørgsmål til logbøger, kan du sende en mail til logbog@fvst.dk. Ellers kan du kontakte Kundecentret på tlf. 72 27 69 00.
Indsendelse af logbøger skal ske via Eksportportalen.
Eksportportal-hotline
Hvis du har spørgsmål til, eller tekniske udfordringer i Eksportportalen, fx problemer med oprettelsen af eksporter eller logbøger, kan du sende en mail til
logbog@fvst.dk. Ellers kan du kontakte Kundecentret på tlf. 72 27 69 00.