Gå til navigation Gå til hovedindhold
​

Du er her:

E-handel: Gode råd til forbrugere

Køber du mad og drikke på internettet eller via apps? Tjek her, hvad du skal være opmærksom på


Information om fødevaren: Hvad har du krav på at vide?

  • Husk, at du for færdigpakkede fødevarer har krav på oplysninger om fx varebetegnelse, ingredienser og nettoindhold, før du afslutter dit køb
     
  • Ved køb af fødevarer, som først tilberedes eller pakkes efter din bestilling, har du krav om oplysninger om allergener ved kontakt til virksomheden
     
  • Vær skeptisk, hvis noget lyder for godt til at være sandt. Det er ikke tilladt at sige, at en fødevare kan helbrede sygdomme eller eksempelvis give et lynhurtigt vægttab.

Vær på vagt over for fup

  • Tjek, om virksomheden oplyser adresse og telefonnummer f.eks. under sine handelsbetingelser. En manglende adresse, kan være tegn på fup. 

  • Tænk dig om en ekstra gang, før du bestiller fødevarer fra udenlandske hjemmesider. I EU har vi fælles fødevarelovgivning, som er med til at beskytte dig. At hjemmesiden ender på .dk er ikke en garanti for, at du handler med en dansk virksomhed.

  • Lukkede grupper på Sociale Medier kan være et lyssky marked. Undgå at købe fødevarer fra virksomheder, der skjuler ejerens identitet eller kræver kontakt via private beskeder for køb.


Tjek om virksomheden er kendt af Fødevarestyrelsen


Links til sider med flere gode råd


Ændret 19. oktober 2020