Webstrategi for Fødevarestyrelsens
hjemmesider
I Fødevarestyrelsen arbejder vi målrettet på, at vores websider
skal være indbydende, overskuelige og tilgængelige for vores mange
brugere.
Ansvaret for udviklingen, den tekniske drift og administrationen
af Fødevarestyrelsens hjemmesider er placeret i
kommunikationsafdelingen i Mørkhøj. Et decentralt netværk af
webredaktører i Fødevarestyrelsens faglige kontorer i Mørkhøj
redigerer indholdet under de forskellige emneindgange. Punktet
"Muslingeovervågning" redigeres af en webredaktør i Fødevareregion
Vest. Webredaktørerne opdaterer deres sider, således at det faglige
indhold på hjemmesiderne altid er korrekt og aktuelt. Hjemmesiderne
må ikke indeholde henvisninger til forældet lovgivning eller
webtekster, der ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning
på Fødevarestyrelsens område.
Kommunikationsafdelingen udarbejder nyheder, pressemeddelelser
og varetager redigeringen af forside og målgruppeforsider.
Forsiderne er altid opdaterede med de seneste nyheder, aktuelle
temaer og genveje til relevant information.
Indbydende og overskuelige hjemmesider
I Fødevarestyrelsen arbejder vi målrettet på, at vores websider
skal være indbydende og overskuelige for vores mange brugere.
Hjemmesiderne skal afspejle Fødevarestyrelsens fem værdier:
- ansvarlighed
- engagement
- faglighed
- troværdighed
- åbenhed
Derfor lægger vi vægt på, at vores hjemmesider skal være
opdaterede med information, der er:
- korrekt
- aktuel
- informativ
- relevant
- let forståelig
Teknisk tilgængelighed
Vi forsøger at anvende teknologi, der sikrer flest mulige brugere
adgang til hjemmesiderne. Desuden arbejder vi målrettet på, at
hjemmesiderne ikke har lange svartider, nedetid eller på anden måde
ikke er teknisk tilgængelige. Når vi vælger teknisk platform,
lægger vi vægt på fremtidssikring, så vi vil være i stand til
hurtigt at kunne imødekomme behov for nye funktionaliteter.
Nøgleord for Fødevarestyrelsen forståelse af teknisk
tilgængelighed, vores hjemmesider skal være:
- Lette at navigere rundt på
- Konsistente i design, struktur og udformning
- Designmæssigt indbydende og professionelle udformet
- I overensstemmelse med styrelsens værdier
Få webteksten læst op af en maskine
Du kan få læst webteksten op af en
oplæsningsmaskine. Projektet 'Adgang for alle' stiller en gratis
oplæser til rådighed for brugere af internettet. Du
henter oplæseren på netadressen: www.adgangforalle.dk
Brugervurderinger og kvalitetsanalyser
I Fødevarestyrelsen inddrager vi jævnligt brugere i
kvalitative og kvantitative undersøgelser af hjemmesidernes
brugervenlighed og tilgængelighed. Det gør vi for på bedste vis, at
kunne imødekomme vores målgruppers behov og aktulle
efterspørgsler. Vi deltager desuden i de officielle statslige
kvalitetsvurderinger af hjemmesider, såsom "Bedst på nettet". Hver
gang vi udvikler en ny hjemmeside, eller når vi relancerer de
eksisterende hjemmesider, ligger der en brugeranalyse til grund for
udviklingsarbejdet.
Nyhedsbreve
Du kan gratis abonnere på flere forskellige nyheder og nyhedsbreve
på Fødevarestyrelsens hjemmesider. De udkommer med forskelligt
interval, men fælles for dem alle er, at de skal være:
- Aktuelle
- Korte og præcise
- Relevante
- Fagligt korrekte
Abonnenter kan til enhver tid afmelde deres abonnementer på
nyheder og nyhedsbrevene. Læs mere om politik for registrering af
email-adresser under punktet "Persondatapolitik".
Ophavsret
Tekster må frit gengives til ikke-kommerciel brug med behørig
kildeangivelse. Billeder og andre ressourcer må kun benyttes eller
kopieres, hvor det eksplicit fremgår - fx til presse- og
lanceringsbrug. I andre tilfælde må billeder og ressourcer fra
Fødevarestyrelsens hjemmesider kun benyttes eller kopieres efter
tilladelse fra Fødevarestyrelsens kommunikationsafdeling.
Alle tekster, radioindslag, billeder, film og andre ressourcer
på Fødevarestyrelsens hjemmesider tilhører i udgangspunktet
Fødevarestyrelsen, eller også har Fødevarestyrelsen
brugsrettigheder i ikke-kommerciel lanceringsøjemed.
Kontakt- og e-mail-politik
Fødevarestyrelsen håndterer de fleste modtagne
henvendelser via mail, som når vi modtager et brev. Med andre ord
indgår en mail i en sag. Dermed er den omfattet af offentligheds-
og forvaltningsloven. Derudover registreres den i vores
journalsystem. Ikke alle mails indgår i en sag eller bliver
journaliseret. Sender du en mail, hvor du fx spørger om, hvor du
kan finde yderligere information om et emne, opbevarer vi ikke din
mail.
Kontakt
Kommunikationskontoret,
8kontor@fvst.dk